Voor Greenhotel ontwierp ik het volledige UX/UI-designproces van de boekingapp, met de focus op een intuïtieve en gebruiksvriendelijke ervaring. Ik heb competitive benchmarking, usability testing en affinity diagrams ingezet om gebruikersbehoeften te analyseren en de beste flow te bepalen. Door middel van flow diagrams, wireframing en prototyping heb ik de interface vormgegeven, met gedetailleerde annotations om functionaliteiten te documenteren. Dit resulteerde in een efficiënte en aantrekkelijke boekingservaring die naadloos aansluit bij de gebruiker.